El pasado 29 de diciembre desde temprano, se recibieron diversos reportes en redes sociales en donde vecinos de la colonia Nuevo Milenio II informaban sobre la falta de agua en la colonia. Es por ello, que ese mismo día personal de CIAPACOV acudió a la colonia para realizar una revisión.
El personal operativo de Ciapacov encontró en su visita que el agua caía con normalidad aunque sí se registró una pérdida en la presión del agua, causada por el aumento de la demanda del líquido vital en la zona.
Cabe señalar que en esta ocasión la disminución de la presión no dependió de la red de agua a cargo de la Institución, de algún error humano o de alguna reparación no programada, sino a un incremento en la demanda del líquido vital en la zona, lo cual ocasiona que los pobladores con reductores por falta de pago o más alejados del centro de distribución presenten problemas con el abastecimiento.
Para evitar inconvenientes, personal de CIAPACOV decidió abrir más las válvulas de agua para aumentar la presión y fue el mismo 29 de diciembre por la noche, que los vecinos vieron restablecido el servicio.
Posteriormente, el día 30 de diciembre, el Director de Redes de Agua Potable, el Director de atención a usuarios y el Director de Comunicación hicieron una visita a la colonia por orden del Director interino de CIAPACOV, Vladimir Parra, con el fin de conversar y resolver las dudas con los vecinos, algunos de los cuales señalaron que el servicio fue restablecido la noche del día 29.
CIAPACOV ha informado que diariamente regula las válvulas que suministran agua a las diferentes zonas de Colima y Villa De Álvarez pues los sistemas no son automatizados, sino que son operados de manera manual con el fin de brindar una mejor distribución, evitar una sobre-presión en las Redes de Agua y minimizar la fatiga en las tuberías, ya que la mayoría de los sistemas de agua existentes, ya rebasaron su vida útil.
Por último, la institución hace un llamado a los vecinos de la Colonia Milenio II, así como a los pobladores de los municipios de Colima y Villa de Álvarez para que en esta temporada vacacional regulen su consumo con el fin de garantizar el servicio de agua y alcantarillado para todas y todos.
Con la responsabilidad en el consumo, así como con el pago puntual por parte de las y los usuarios, se puede garantizar una mejor distribución, saneamiento y acceso al agua.