La secretaria de salud en Colima, Leticia Delgado, comenta estar enterada de las denuncias que se realizaron por negligencia de personal en el Hospital de Tecomán: “Sí estoy enterada y haremos las investigaciones correspondientes, no quiero adelantarme porque todo este tipo de situaciones se deben someter a una investigación.”
Las denuncias más comunes que han recibido son por el tiempo de espera y atención, por lo que comenta “nosotros como pacientes tenemos una percepción en cuanto a la atención, y las quejas son que tal vez el médico no realizó los protocolos correspondientes o que no atendieron a tiempo, sin embargo estas quejas no las podemos desatender, se debe atender de manera inmediata.”
Aclara además que existe un Comité de Ética y depende del proceso que le dé la persona quejosa deberá ser el Comité de Médicos y de Ética quien deba realizar la investigación.