- El Triage acorta el tiempo de atención y se clasifica en cinco colores: rojo; naranja, amarillo, verde y azul.
Los servicios de Urgencias y hospitalización del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Colima cuentan con el sistema Triage en los tres niveles de atención, con el que se da prioridad a las emergencias y se brinda una respuesta médica basada en la gravedad del padecimiento.
Este sistema, que clasifica y selecciona a los pacientes que acuden al servicio de Urgencias, utiliza una escala de cinco niveles y tiempo promedio de espera, con adecuaciones a la Manchester Triage System.
El Triage de Urgencias se clasifica por colores: rojo, para atender una situación muy grave donde está en peligro la vida del paciente; naranja: la persona requiere valoración médica rápida; el tiempo de atención es de 10 minutos.
Otros colores son: amarillo, es decir, es una situación que requiere atención médica en un tiempo no mayor a 30 minutos; verde: urgencia menor, cuyos pacientes pueden ser atendidos en la Unidad de Medicina Familiar en un tiempo máximo de 120 minutos; y azul, situación no urgente donde el servicio al derechohabiente se otorga en un tiempo que no rebase los 180 minutos.
El IMSS en la entidad recordó que es importante que la derechohabiencia conozca que en Urgencias la atención se otorga con base en la gravedad del paciente y no por el orden de llegada, cuando el paciente ingresa a Urgencias, el primer contacto es un personal médico que evalúa al paciente.
Al recibir al paciente se le toman los signos vitales y de acuerdo con su condición clínica se asigna un color de gravedad; dependiendo de esta clasificación, se priorizan los tiempos de atención.
Los servicios de Urgencias y hospitalización del IMSS cuentan con personal especializado, insumos y medicamentos necesarios para atender cualquier emergencia.
En el caso de las y los pacientes que presentan urgencias sentidas, las cuales son situaciones que no ponen en peligro la vida o la función de algún órgano, estos pacientes son atendidos después de las urgencias reales, o en algunos casos, pueden llegar a ser referidos a las Unidades de Medicina Familiar.
El Triage es un sistema que tiene la finalidad de fortalecer la atención médica al paciente y optimizar los servicios de Urgencias en relación con la demanda de consulta, para lograr convertirlo en un servicio eficiente.
Este sistema refuerza principios básicos como: salvar el mayor número de vidas, hacer mejor uso de los recursos disponibles, realizar diagnóstico oportuno, detectar aspectos que cambien el pronóstico y optimizar el tiempo de atención.
