+ Se garantizará el servicio de agua potable a toda la población de Colima y Villa de Álvarez, incluyendo a los usuarios morosos.
Reunidos en la sala de juntas de la Secretaria de Infraestructura y Desarrollo Urbano del Gobierno estatal; en representación del Presidente del Consejo de CIAPACOV; el Secretario Jesús Sánchez Romo; el Director General de CIAPACOV, Nicolás Contreras Cortes y el líder del Sindicato de CIAPACOV, Eduardo Bibiano Méndez; emitieron las medidas emergentes que realizara este organismo público en coordinación a las acciones que anuncio el Gobernador del Estado, José Ignacio Peralta Sánchez, y en correlación con los llamados que hicieron los alcaldes de la capital, Leoncio Morán Sánchez y de Villa de Álvarez, Felipe Cruz Calvario; ante la emergencia de salud pública del COVID-19 que afecta al mundo y que el pasado 11 de marzo la Organización Mundial de la Salud (OMS) declaro como pandemia.
Acuerdo sobre las medidas emergentes:
1.- El servicio de agua potable está garantizado para toda la población de Colima y Villa de Álvarez, durante y después de la emergencia de salud COVID-19.
2.- Estarán abiertos al público en general solo los módulos de atención ubicados en Boulevard Camino Real 992 colonia el Porvenir de la ciudad capital; y en la Avenida Benito Juárez 122 colonia Alta Villa en Villa de Álvarez con un horario de 08:00 a 16:30 horas.
3.- Estos dos módulos operaran con un mínimo de personal: 2 trabajadores en atención a usuarios, 2 en caja, y uno controlando el acceso de usuarios bajo estrictas medidas preventivas de salud recomendadas por las propias instituciones encargadas de la materia.
4.- No se agendarán citas durante este periodo de emergencia de salud COVID-19.
5.- El área de comercialización realizará solo labores de reconexión del servicio de agua potable; incluyendo aquellos usuarios que se encuentran con morosidad; sin que esto signifique una condonación del estado de cuenta, sino como una medida de solidaridad para contener la emergencia de salud COVID-19.
6.- El área operativa de CIAPACOV trabajará de manera regular; bajo estrictas medidas preventivas de salud recomendadas por las propias instituciones encargadas de la materia.
7.- Trabajadores que se encuentren con alguna sintomatología o que hayan tenido riesgo de exposición no tendrán que presentarse a su centro de trabajo; incluyendo el personal con embarazo o adultos mayores.
El Director General de la Comisión Intermunicipal de Agua Potable y Alcantarillado de los municipios de Colima y Villa de Álvarez (CIAPACOV), Nicolás Contreras Cortes, invito a los usuarios a realizar sus pagos mediante la página web del organismo o en los módulos de cobro externos como OXXO´s, Kioskos, TELECOMM y sucursales bancarias: “Entendemos la situación complicada que atravesamos respecto a esta emergencia de salud del Coronavirus; por lo que estas medidas emergentes que hemos asumido son con la finalidad de solidarizarnos con la población, pero si es importante que comprendan que CIAPACOV depende de los pagos que realizan sus usuarios; si dejamos de percibir esos ingresos, nuestra operatividad podría ponerse en riesgo y es algo, que ante esta emergencia, debemos evitar a toda costa; por eso instamos a la comprensión, consideración y apoyo de nuestros usuarios.”
Por su parte el líder sindical, Eduardo Bibiano Méndez, reafirmó el compromiso de los trabajadores para apoyar y solidarizarse con la población: “Hemos estado dialogando y difundiendo entre nuestros agremiados el hecho de que nuestra institución no debe parar sus funciones, que damos un servicio de primera necesidad a la población y que debemos ayudar en todo lo que se pueda en esta contingencia de salud.”
Finalmente el Secretario de Infraestructura y Desarrollo Urbano del Gobierno del Estado, Jesús Sánchez Romo; agradeció la disposición y el apoyo de todos los que conforman la institución de CIAPACOV: “Es un aliciente que las diversas instituciones del estado, mantengan esa disposición y solidaridad con la población en general ante esta pandemia en que se ha convertido el coronavirus; las acciones que ha emprendido el Gobernador José Ignacio Peralta Sánchez, junto con los alcaldes y el Gobierno Federal; son una parte importante en la prevención; la otra parte recae en la propia población en seguir las indicaciones de las instituciones oficiales de salud y de evitar situaciones de pánico con desinformación.”